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Paiement sécurisé
Attention :
La réception trop tardive des chèques ou des virements bancaires peut engendrer des problèmes au niveau des stocks. Privilégiez si vous le pouvez, le mode carte bancaire. Dès la validation de vos commandes sur le site, celles-ci sont générées automatiquement et éditées dans nos locaux.
• Si vous réglez par carte bancaire, la commande sera préparée à J ou J+1 sa date de création, et livrée sous 5 jours ouvrés maximum ou dans en Relais. Nous vous garantissons 100% des produits commandés.
• Si vous réglez par chèque, la commande sera préparée dès réception de votre chèque dans nos locaux soit J+2 ou J+3 sa date de création de la commande (en général, délai voie postale de 2 à 3 jours environ).
• Si vous réglez par virement bancaire, la commande sera préparée dès réception du virement sur notre compte soit J+1 à + 4 jours de sa date de création (délai variable en fonction des banques de 1 à 4 jours). (voir le RIB)
COLLECTIVITÉS
• Si vous êtes une collectivité (type mairies, centres aérés, structures publiques …..), vous devez choisir Virement bancaire.
Le Bon de commande validé et signé doit nous être envoyé sur l’adresse contact@bbi-kermesse.com ou via le formulaire contact présent sur le site.
Le numéro SIRET et d’engagement doivent être mentionnés.
Sans réception de ce bon de commande au moment de la création de la commande sur le site, celle-ci ne sera pas préparée.
Une fois, la commande expédiée, la facture sera déposée sur Chorus Pro, et aussi adressée par mail sur l’adresse de connexion du compte client.
FACTURES
La facture vous est envoyée par mail le jour de son départ pour livraison. Elle sera téléchargeable dans votre compte client, dans « historique de mes commandes ».