Livraisons - Retours

LIVRAISON

Vous avez la possibilité de choisir votre transporteur en fonction du montant de votre panier TTC :

 De 120 à 220 € TTC maximun : les 2 transporteurs sont possibles

Vous avez le choix entre une livraison en Relais Colis uniquement  par DPD (max 2 colis ) où une livraison à l’adresse mentionnée dans votre commande par notre transporteur

La livraison est effectuée par la délivrance des marchandises au transporteur dans nos entrepôts, où s'effectue dès la mise à disposition le transfert de propriété même si le franco est accordé. En conséquence, les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur, qui doit constater le bon état des livraisons avant de donner décharge au dernier transporteur.
Au cas où la livraison donne lieu à une réclamation il appartient à l'acheteur d'exercer, dans les formes et délais légaux, ses recours contre le transporteur, le choix du transporteur par le vendeur ne modifie pas cette obligation de l'acheteur. Si le client impose son transporteur, le vendeur lui facture l'augmentation des frais de transport qu'il est de ce fait susceptible de supporter. A défaut de stipulation contraire, les prix s'entendent franco de port ou port dû selon le montant H.T. de la commande et les accords pris avec le client. Le vendeur est autorisé à procéder à des livraisons de façon globale ou partielle.

En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur. La responsabilité du vendeur ne pourra être recherchée en cas d'impossibilité de livrer.

Attention : La réception trop tardive des chèques ou des virements bancaires peut engendrer des problèmes au niveau des stocks. Privilégiez si vous le pouvez, le mode carte bancaire. Dès l'enregistrement de vos commandes sur le site, celles-ci sont générées automatiquement et éditées dans nos locaux.

• Si vous réglez par carte bancaire, la commande sera préparée à J ou J+1 sa date de création, et livrée sous 5 jours ouvrés maximum. Nous vous garantissons 100% des produits commandés.

• Si vous réglez par chèque, la commande sera préparée dès réception de votre chèque dans nos locaux soit J+2 ou J+3 sa date de création de la commande (en général, délai voie postale de 2 à 3 jours environ).

• Si vous réglez par virement bancaire, la commande sera préparée dès réception du virement sur notre compte soit J+1 à 4 jours sa date de création (délai variable en fonction des banques de 1 à 4 jours).

PAIEMENT

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RETOUR

Appeler au 04.78.90.95.96
Il ne sera accepté aucun retour si celui ci n'a pas fait l'objet d'un accord téléphonique préalable de nos services sous 5 jours après réception de la marchandise. Il vous sera alors donné un numéro de retour. Le produit défectueux doit être retourné dans son emballage d'origine et accompagné du numéro de retour de produit communiqué par le vendeur. Tous les frais liés au retour du produit sont à la charge de l'acheteur
Le remboursement de la marchandise ou son échange se fera sous un délai de 30 jours.